Chat y asistentesDe pago

LiveChat

Chat en vivo para tu web con bandeja compartida, tickets y un AI Agent que responde y vende.

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Para qué sirve

LiveChat es software de chat en vivo para atender y vender desde tu sitio web. Las cuentas nuevas arrancan con los planes de Text, el producto del mismo equipo: chat en tu web, bandeja compartida con tickets, AI Agent que resuelve preguntas y AI Copilot que sugiere respuestas. Suma WhatsApp, Messenger, SMS (Twilio) y email en la misma bandeja, catálogo de Shopify en vivo, campañas proactivas y automatizaciones. El widget se instala en minutos con un fragmento de código o un plugin para WordPress, Shopify o Webflow.

Según livechat.com/pricing, la prueba gratis dura 14 días y no pide tarjeta. Essential cuesta USD 19 por usuario al mes con pago anual (USD 25 mensual) e incluye 1 AI Agent y 10 resoluciones de IA al mes. Growth cuesta USD 79 por usuario al mes con pago anual (USD 99 mensual), con 10 AI Agents y 200 resoluciones. Paquetes extra de 50 resoluciones a USD 49,50. Enterprise es a medida.

Te sirve si · Tiendas online y equipos de atención o ventas que quieren chat en vivo en su web con IA que responde y una bandeja compartida.

Beneficios

Lo que ganas al usarla, en la práctica.

Chat en vivo, bandeja compartida y tickets en un mismo espacio.
AI Agent que resuelve preguntas y AI Copilot que sugiere respuestas al equipo.
WhatsApp, Messenger, SMS y email llegan a la misma bandeja.
Catálogo de Shopify en vivo y campañas proactivas para vender en el chat.
Instalación en minutos con plugin para WordPress, Shopify o Webflow.

Qué usos le puedes dar

Casos concretos para entrar con un encargo bajo el brazo, no a mirar.

01
Atender en vivo a los visitantes de una tienda o landing.
02
Dejar que el AI Agent responda preguntas frecuentes fuera de horario.
03
Juntar chats de la web, WhatsApp y email en una sola bandeja.
04
Iniciar conversaciones proactivas con quien duda en la página de precios.
05
Recomendar productos de Shopify dentro del chat.

Limitantes

Para que decidas con los ojos abiertos, no con un anuncio.

No hay plan gratis permanente: después de la prueba de 14 días es de pago.
Se cobra por usuario: cada persona que responde chats necesita su licencia.
Essential incluye solo 10 resoluciones de IA al mes y 60 días de historial.

Precio: Prueba 14 días sin tarjeta · Essential desde USD 19/usuario/mes (pago anual)
Idiomas: Web oficial en inglés; widget con traducciones y soporte multilingüe (48 idiomas en Growth)